Kebijakan pengembalian

Kami mementingkan kualitas produk dan layanan, jadi sebelum mengirim paket keluar, kami harus memeriksa produk dua kali lagi dan mengemasnya sendiri.

1. Kebijakan pembatalan:

Pesanan hanya dapat dibatalkan sebelum pengiriman. Pembeli harus menghubungi kami terlebih dahulu karena alasan tersebut, manajer penjualan kami akan mengatur pembatalan dalam 2 hari kerja.

Semua pesanan yang dikirim tidak dapat dibatalkan.

2. Kebijakan pengembalian:

Bagaimana cara mengatasinya, jika barang tersebut rusak?
Kami mohon maaf bahwa barang tersebut rusak, dan kami akan secara aktif menangani insiden tersebut. kami juga butuh bantuanmu.

Pertama: Jika item tersebut rusak, beri tahu kami dalam waktu 3 hari pengiriman.

Kedua: tolong ambil gambar barang yang rusak, dan kemudian kirim gambar itu kepada kami melalui email, sehingga saya bisa menyerahkannya kepada Direktur Teknis kami, setelah dia memeriksa dan setuju, kami akan menambahkan berita tersebut ke pesanan Anda berikutnya secara gratis .

Ketiga:Jika kami tidak bisa Identifikasi. Semua barang harus dikembalikan dalam kondisi asli mereka, agar memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau pertukaran barang. Pembeli bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman yang dikeluarkan. Tetapi untuk kompensasi atas kehilangan pelanggan, melalui penilaian kami, kami akan memberikan Anda beberapa diskon lebih pada pesanan berikutnya.

3. Kebijakan pengembalian:

Uang akan dikembalikan dalam 2 hari kerja setelah pesanan dibatalkan & paket pengembalian dikirim.

Jika pembeli dibayar oleh Paypal, uang akan dikembalikan dalam 2 hari kerja; Jika dengan kartu kredit atau transfer bank, dibutuhkan waktu 3-15 hari atau lebih lama bagi bank untuk memercayai pengembalian uang internasional, pengertian dan kesabaran Anda akan sangat dihargai.